Antwerpen, 27 mei 2024 – VDW Lease en Velopass kondigen met trots hun samenwerking aan, die op 15 juni 2024 van start zal gaan. Deze samenwerking is ontworpen om fietshandelaren te ondersteunen met verbeterde diensten en een verhoogde gebruiksvriendelijkheid voor hun klanten.
Verbeterde innovatie en dienstverlening
Vanaf 15 juni 2024 krijgen klanten van VDW Lease toegang tot de uitgebreide services en het gebruiksgemak van Velopass. Velopass, biedt u als fietser een digitaal fietspaspoort en biedt ons de mogelijkheid om onze vloot van leasefietsen te beveiligen en de werking voor fietsdealers te vereenvoudigen.
Voordelen voor fietshandelaren
Fietshandelaren profiteren van verschillende voordelen dankzij deze samenwerking:
- Snelle toegang tot gegevens: Met één scan zijn alle relevante fietsgegevens direct beschikbaar.
- Uniform ID-systeem: Een enkel ID dat door meerdere leasebedrijven kan worden gebruikt, zorgt voor consistentie en gemak.
- Uitmuntende klantenservice: Met één scan heeft elke fietser toegang tot een digitaal paspoort met alle noodzakelijke informatie en services, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en loyaliteit.
Hoe het werkt
Vanaf 15 juni 2024 dienen fietshandelaren een Velopass-sticker op elke nieuwe fiets aan te brengen. Deze sticker, ter waarde van € 9,95 incl. BTW, wordt op de factuur vermeld. Het afleverattest met het Velopass-nummer kan dan via e-mail of een QR-code link online worden teruggestuurd.
Bij het leasen van een fiets via VDW Lease krijgen klanten met één scan toegang tot alle essentiële informatie en services. Fietshandelaren kunnen eenvoudig controleren of een fiets een VDW Lease-fiets is en alle relevante gegevens raadplegen via Velopass Pro.
Verhoogde klanttevredenheid en efficiëntere bedrijfsvoering
Wouter Cop van VDW Lease verklaart: “We zijn ervan overtuigd dat deze samenwerking de tevredenheid van onze klanten zal verhogen en tegelijkertijd de bedrijfsvoering van fietshandelaren zal verbeteren. Dit partnerschap markeert een belangrijke stap naar een veiligere en efficiëntere toekomst voor de fietsgemeenschap.”
Contactinformatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met VDW Lease via info@vdwlease.be of telefonisch op 03/871 93 60.
Samen maken we fietsen nog veiliger en plezieriger! #enjoytheride
